1、功能介紹

電話會(huì)議是指多方均在主叫通道內(nèi)進(jìn)行通話, 可以免除參會(huì)人的長(zhǎng)途費(fèi)用。通過(guò)密碼進(jìn)行會(huì)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多人通話。

2、開(kāi)通說(shuō)明

（1）使用空間為接通人數(shù)，默認(rèn)使用空間為5個(gè)，與使用數(shù)量無(wú)關(guān)；

（2）未開(kāi)通該附加功能，不能重置電話會(huì)議密碼，默認(rèn)電話會(huì)議密碼為：6666；

3、使用方法

服務(wù)商端：400號(hào)碼管理 >> 號(hào)碼管理 >> 其它管理 >> 功能開(kāi)通

或 附加功能管理  >> 附加功能管理 頁(yè)面

（1）點(diǎn)擊開(kāi)通附加功能，進(jìn)入開(kāi)通頁(yè)面，選擇附加功能：電話會(huì)議

（2）開(kāi)通該功能后，在坐席設(shè)置頁(yè)面會(huì)新增“電話會(huì)議”節(jié)點(diǎn)，默認(rèn)參加會(huì)議人數(shù)為5人，默認(rèn)電話會(huì)議密碼為：6666

 

（4）防偽碼優(yōu)先級(jí)高于電話會(huì)議優(yōu)先級(jí)；

（5）未開(kāi)通IVR，開(kāi)通了附加功能防偽碼和電話會(huì)議，撥打400號(hào)碼，進(jìn)入的是防偽碼提示音；

（6）開(kāi)通IVR（已開(kāi)通電話會(huì)議），撥打400號(hào)碼，需再次點(diǎn)擊流程按鍵號(hào)才能進(jìn)入電話會(huì)議提示音，聽(tīng)到提示音后，電話會(huì)議彩鈴提示音為默認(rèn)提示音：“歡迎進(jìn)入電話會(huì)議系統(tǒng)，請(qǐng)輸入電話會(huì)議密碼，按#號(hào)鍵結(jié)束”；