400電話總共分為以下幾種：4006電話，是中國聯通（原中國網通）運營的400電話，從4006000000到4006999999，總共100萬個號碼。4000電話，是中國聯通（原老聯通）申請，近期即將啟動的400電話，從4000 000 000到4000 999 999總共100萬個號碼。   　　
    4001電話，是中國移動近期啟動的400電話，從4001000000到4001999999，總共100萬個號碼。   　　
    4006電話，是中國電信運營的400電話，從4006000000到4006999999，總共100萬個號碼。   　　
    4007電話，是原中國鐵通（現歸中國移動）運營的400電話，從4007000000到4007999999，總共100萬個號碼。       400電話無論是以4000、4001、4006、4007、4008開頭，其語音傳輸規范都是一樣的，但具體到不同的運營商，因為技術和設備的不同，就導致語音傳輸質量有所區別。   　　
    另外，再次著重強調一點，400電話是全國性基礎語音業務，是不區分地域的，也就是說，無所謂北京400電話，上海400電話，抑或深圳400電話等。   　　
    400電話分為VIOP網絡線路和PSNT實體線路，VIOP網絡線路通話質量不是很好，價格比較低，一般網上做到1毛左右的資費；PSNT實體線路，運用實體線路，資費一般在3毛左右。